近年来，移动购物激增，这主要是由于大流行。这以爆炸性的速度扩大并加速了移动商务和客户期望的增长。它给供应链、库存和履行流程、移动应用程序和后端系统带来了压力。这些挑战今天仍在继续。 购物者不再区分零售渠道，无论他们是通过手机、店内还是通过其他渠道购物，他们都希望产品有货并希望获得无缝体验。 零售商必须在缺货、错误、延迟或客户服务不佳的情况下提供统一的体验，并且他们的移动订单履行必须与其业务的任何其他渠道一样强大。移动购物将继续存在，零售商必须做好准备以满足客户的需求。
的销售额继续增长
尽管增速是多年来最低的。增长将在 年再 委内瑞拉电话号码表 次加速，并在 年之前保持在 以上，届时美国零售移动商务销售额将接近 亿美元，占零售电子商务总额的 以上。 移动商务正以前所未有的速度扩张 为了强调这一新现实， 的研究揭示了一些有说服力的数字。 的消费者表示他们更喜欢实体店和网上购物的结合，千禧一代 和 一代 的比例更高。 此外， 的购物者表示他们更喜欢在也有实体店的在线零售商处购物。 但 的消费者喜欢送货上门， 的消费者更喜欢在零售商那里购物，这样他们就可以在店内、路边或其他地点取货。 移动商务是目前零售业最大的趋势之一。
到 年预计移动商
移动商务为想要随时随地购物的客户提供了便利，并使零售商可以轻松接触到更广泛的受众。 然而，移动商务也面临着挑战。最大的挑战之一是确保在所有渠道中保持产品可用性和准确性。 另一个挑战是以出色的速度和便利性通过所有渠道完成订单。混合商务解决方案可以通过改进库存管理并为客户提供更加无缝的购物体验来帮助零售商克服这些挑战。 移动和混合商 银行邮件 务的兴起 由于有如此大比例的购物者使用他们的移动设备来研究和购买产品，零售商需要强大的移动商务存在。 移动商务允许购物者通过他们的移动设备浏览和购买产品，而不管他们身在何处。这对于想要吸引总是在旅途中的购物者的零售商来说尤为重要。
