尽管许多公司已经将其纳入其传播策略，但许多公司仍未了解其全部潜力。而且，除了让双方像面对面一样交谈外，视频通话还具有许多其他优势，例如增加公司的联系方式，因此有可能找到潜在客户。 为了帮助您了解它的优势以及在您的业务中开始使用它的最佳方式，在 ，我们准备了本指南，其中包含您通过视频通话为客户提供服务所需的一切。继续阅读！ 什么是视频通话？ 也正是因为在疫情中成为了一种非常流行的交流方式，几乎所有人都知道什么是视频通话。但是，重要的是要确定其主要特性以优化其在我们公司的使用。 ，双方通过音频和视频支持进行交互。
在此期间用户可以交换短信
还可以共享文档、多媒体文件，甚至是他们设备的屏幕。 当我们谈论 德国电话号码表 在公司中使用此渠道时，尽管视频会议一词也经常用作同义词，但应该强调一个区别。在视频通话的情况下，是客户通过插入商业网站的按钮开始对话。就其本身而言，在视频会议的情况下，客户不可能采取主动，因为公司必须创建一个“会议室”并与他共享。 在哪些情况下建议公司使用视频通话？ 通常，公司倾向于在内部使用这种媒介，尤其是在远程办公的情况下。
然而来越多的企业开始意识
到这种沟通渠道在外部（即潜在客户和现有客户）提供的优势。公司使用 银行邮件 视频通话的一些例子是： 销售：在购买过程中，用户非常重视销售代表的帮助和建议，尤其是在涉及到更复杂的销售代表时。从这个意义上说，代理人通过视频通话的参与将为流程增加巨大价值，并增加完成销售的机会。 产品样本：一些企业拥有实体店和提供产品的在线商店。然而，在后一种情况下，我们发现了一个缺点：客户无法亲眼看到产品，因此无法充分了解它。使用我们网站上的视频通话按钮，这个问题就消失了。用户将能够发起免费视频通话，该通话将由产品所在机构的代理接收。
