随时了解自动化的新发展：我们建议将哈佛商业评论的 自动化 页面添加为书签，该页面通常是第一个传播智能自动化新发展的页面。 卧底或将自己置于过程的核心 运营领导者需要从远处自上而下地查看不同工作流程和流程之间的关系和依赖关系，以确保一切顺利进行。例如，销售运营依赖于相互连接的电话系统、 系统、工具和 ，所有这些都由每个系统的团队培训计划以及维护周期提供支持。尽管有必要，但这个 英尺的视野会产生效率盲点。要关闭它们 为了追求超高效率 放大流程是很有用的。如果您熟悉热门电视连续剧 。
您就会看到企业主如何伪装自己
秘密地与他们的团队一起工作。 您无需竭力伪装，但与团队一起动手可以挑战有关团队面临的各种挑战及其对效率的影响的运营假设。例如，运营经理监控利用率并通过工具仪表板可能会对团队生产力指标做出错误的解释。在这种情况下如何提高团队生产力？您是否应该通过传达他们完成某些任务花费的时间太长来向团队施加压力？那不是解决办法。这是压力。相反，与团队坐在一起。看着他们工作。有时 巴拿马 WhatsApp 号码列表 仅仅几个小时的跟踪销售团队就可以揭示绩效摩擦背后的潜在流程夹点。 创建与 协同工作的 框架 如果您不熟悉 ，那么您肯定熟悉 或关键绩效指标。
它们在各个行业都有无限的变化
在销售和支持团队中， 的范围从每日潜在客户交互的总数到客户满意度分数 。 ，或目标关键结果，有点不同，适用于高度专注于加速增长的公司。 通常提供绩效指标，而 更像是一个战略框架。在该框架内， 可以作为衡量总体 目标进展情况的关键指标。使用 ，计划的目标与实现该目标的一系列关键结果相关联。例如，您的 可能如下所示： 目标：将花在运营任务上的时间减少 在其他 银行邮件 结果中， 关键结果 ：用零硬件的基于云的电话系统取代高维护的电话系统 关键成果 ：将重复团队培训要求减少 关键结果 ：增加自动化在容量和利用率规划中的使用。
