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问题-解决方案拟合分析的基础知识 从问题-解决方案契合度的基础开始,我们可以将分析分为三个主要步骤: 1. 尽可能准确地确定我们想要解决的目标客户。 2. 了解这群人的共同问题必须是一个真实的、共同的、以特定方式感受到的问题。 3. 确定可为上述问题提供有效解决方案的产品或服务。 问题-解决方案适合画布分析 为确定问题与解决方案的契合度而创建的画布很简单,但同时对于构建初创企业所涉及的业务的基本问题非常有效。我们在下面看到它。 问题解决方案适合画布 我们的客户是谁 我们看到第一条紫色线由三个框表征: • 客户细分:这涉及精确识别您想要拦截的典型客户模型,在技术术语中称为买方角色。 • 客户限制:上面定义的典型客户每天必须面对的主要问题是什么。

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当前针对典型客户的问题有 马来西亚 WhatsApp 数据  哪些可用的解决方案。 解决问题 第二条橙色线分析要解决的问题,由三个框组成: • 问题/痛点:您打算解决的问题是什么以及该问题发生在客户身上的频率。 • 问题根源/原因:问题的根源、发生的时间和情况。 • 行为:客户通常如何至少暂时解决问题以及他被迫干预的次数。 即将推出的解决方案 让我们分析一下第三行,它部分是绿色,部分是紫色,绿色框是: • 行动触发因素:我们尝试了解哪些渠道可以给客户带来寻找不同解决方案来解决问题的冲动,例如与您认识的人、电视广告或在社交网络上阅读的内容。 • 情绪:当问题出现时,客户会产生什么情绪,当问题得到解决时,客户会产生什么情绪。

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此分析对于

确定最有效的沟通方法非常有用。 • 行为渠道:在解决问 哥伦比亚电话号码列表 题的活动中观察客户的线上和线下渠道有哪些。 第三行的中间有一个名为“解决方案”的紫色框,其中指出了代表初创企业业务中心的问题的解决方案。 找到正确的问题解决方案 需要强调的是,如果所进行的分析没有个人偏见,并且没有对一个肯定会成功的想法采取夸张的情感态度,使每一个分析都偏向于它,那么问题与解决方案的契合度就会产生效果。对于已识别的目标进行错误分析的情况并不少见,或者没有考虑到我们的分析中没有出现问题的其他解决方案。另一个常见错误涉及我们认为某个问题对潜在客户的目标受众来说确实很紧迫,而实际上问题并不那么紧迫。

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